Nuestro compromiso
Desde hace más de tres décadas Fervinter se ha dedicado al diseño y la fabricación de especialidades químicas. Ésta es nuestra actividad diaria. Invertimos nuestros esfuerzos y creatividad en formular y fabricar productos de última generación que se adapten a las necesidades de cada uno de nuestros clientes y a las normativas vigentes.
Nuestro objetivo es fabricar soluciones químicas sostenibles y garantizarte su eficacia, por ello exigimos una altísima calidad en todas las fases de suministro: control de materias primas, fabricación, servicio técnico y de asesoramiento, transporte y servicio postventa. Todos los productos comercializados han sido fabricados en nuestra planta de Rubí y sometidos a rigurosos controles de calidad que aseguran su correcta fabricación y envasado.
Dado que disponemos de instalaciones y equipos modernos y un equipo humano comprometido con nuestros principios y filosofía, Fervinter es capaz de diseñar o modificar productos existentes con mayor rapidez y calidad. La flexibilidad de la empresa nos permite satisfacer cualquier necesidad.
Nuestro compromiso con la calidad se basa en proporcionar servicios y productos eficaces, sostenibles y seguros con las personas y el medio ambiente. Sabemos que la calidad es fundamental y nos tomamos muy en serio la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, por ese motivo tenemos las siguientes reglas.
Principios
Tratamos a las personas de manera justa y cuidadosa, tal y como nos gusta que nos traten a nosotros. Sabemos que ese es el camino que hay que seguir para conseguir tu confianza.
Nuestros esfuerzos se centran en proporcionarte el mejor servicio posible y la máxima calidad en los productos que fabricamos y comercializamos. Sabemos que nuestra prioridad son las personas y por eso, diseñamos las formulaciones pensando en las necesidades que nuestros clientes día a día nos presentan.
Cada producto está pensado para resolver las necesidades que nos han planteado profesionales como tú porque nuestros clientes, presentes y futuros, son el centro de toda nuestra organización.
Existe una gran competencia en el sector de la fabricación química, por eso, somos conscientes que mejorar nuestros productos no basta. Conseguir mayor proyección requiere un espíritu de superación constante.
¡Debemos mejorar siempre y en todo! Esa es la filosofía que nos ha permitido crecer y fidelizar a nuestros clientes con el mejor servicio y precio posible.
Sabemos qué hacemos bien y cómo mejorarlo, sólo tienes que confiar en nosotros.
Cuidamos nuestro entorno tratándolo con respeto porque creemos que la química puede y debe ser sostenible.
Creemos en la necesidad de garantizar la salud de las personas que deben manipular nuestros productos y de nuestro planeta.
Por ese motivo, además de cumplir con todas las normativas medioambientales vigentes, llevamos más allá nuestro compromiso con la sostenibilidad iniciando planes de reciclaje internos y proyectando nuestras fórmulas más ecológicas para asegurarnos un futuro saludable.
La calidad del producto es una prioridad absoluta.
Confiamos en la calidad de nuestros productos porque conocemos los procesos y controles de fabricación a los que son sometidos y porque son nuestros clientes quienes juzgan y avalan su eficacia.
Todas y cada una de las fases de suministro están sometidas a rigurosos controles de calidad, desde la fabricación y el envasado hasta el servicio postventa que reciben nuestros clientes.
En Fervinter defendemos que es posible obtener beneficios con transparencia y honradez.
No nos vale que adquieras cualquier producto o servicio, creemos en las relaciones comerciales estables y para conseguirlas, cada cliente debe obtener un servicio integral que cumpla con todos sus requisitos y resuelva una necesidad clara.
Por eso, basamos todos nuestros acuerdos comerciales en la transparencia informativa porque creemos que es la base que sustenta una relación duradera.
Animamos a nuestros clientes a aprender sobre las propiedades químicas de nuestros productos y sus aplicaciones en el mundo de la limpieza e higiene profesional. La mejor manera de asegurar una buena elección es conocer qué estamos comprando, para qué sirve y por qué.
Es difícil comparar dos productos si no se tiene toda la información y por eso, creemos que un cliente informado es el mejor defensor de cualquier producto.
